近日，医院肿瘤科医护悉心照护79岁卵巢癌患者焦女士的暖心诊疗全过程，生动诠释了有温度的优质护理服务。
8月7日，焦女士入院准备开展第四周期化疗。经过前三轮规范治疗，老人的肿瘤病灶已得到明显控制，但脱发、头皮神经刺痛等化疗不良反应，让年近八旬的她整日忧心忡忡，情绪低落。接诊护士第一时间上前轻声安抚，耐心倾听老人内心的不安，不断肯定她坚持治疗的勇气，一步步消解她的焦虑情绪，让她放下心理包袱，安心开启下一阶段治疗。
为保障化疗全程安全顺畅，护理团队全程一对一贴心陪护。陪同老人完成抽血、心电图、增强CT等全套术前检查，用通俗易懂的语言讲解每项检查的作用、操作流程，及时解答老人所有疑问，消除她面对各类器械检查的紧张与陌生。正式治疗阶段，医护严格执行靶向联合化疗个体化方案，持续密切监测心率、血压等各项生命体征，实时观察身体反应，随时沟通安抚，全方位保障诊疗平稳进行。
针对化疗后头皮疼痛、肩颈不适等症状，科室落实精细化对症护理。护士手把手教学头皮舒缓、肩颈放松按摩手法，细致讲解居家缓解神经痛的实用办法，切实减轻副作用带来的躯体痛苦。本次疗程结束后，护理人员结合老人年龄、恢复情况定制专属出院指导，逐条叮嘱饮食、作息、防护等居家康复要点，并建立长效随访机制，出院后持续跟进身体恢复状况，让暖心护理不止局限于病房之内。
从入院情绪疏导、全程检查陪护，到精准对症治疗、个性化康复指导、长期随访关怀，一套闭环式暖心服务贯穿诊疗全程，点点滴滴的细节温暖了焦女士的心。出院当天，老人紧紧握住医护人员的手连连道谢，重拾直面病痛、积极康复的信心。
细微之处显仁心，温情护理暖人心。未来，我院肿瘤科护理团队将持续兼顾专业医疗与人文关怀，以精湛医术守护生命健康，以温柔初心传递医者暖意，陪伴每一位肿瘤患者从容抗癌、勇敢前行。
